品牌对话瑾程:在中高端商务酒店细分赛道做出差异化是什么?

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品牌对话瑾程:在中高端商务酒店细分赛道做出差异化是什么?
发布日期:2025-05-22 10:17    点击次数:141

根据前瞻产业研究院《2024中国中高端酒店细分市场报告》,中高端商务酒店客房平均可售房价(ADR)达到380元,同比增长10.2%,客群对个性化与差异化需求愈发强烈。东呈酒店集团旗下“瑾程”品牌正是在这样的市场背景下应运而生,用“现代东方雅致”与“高效贴心服务”两大核心差异,为追求品质与效率的商务精英提供专属之选。

瑾程的品牌理念来源于“瑾瑜互映”“程式非凡”二义合一,既强调珍贵与光华,也寓意旅途步步升级。走进瑾程大堂,一眼便能感受到与普通商务酒店的区别:大理石与铜质线条交织的中岛接待台,宛若艺术品般矗立;背景墙采用手工金箔与国画泼墨技法相结合,让“东方意境”在空间中流淌。这样的空间营造不仅是视觉冲击,更是品牌对细分市场的精准召唤。

瑾程在服务细分上尤为突出,推出了“四大专属礼遇”体系:一是“贵宾管家”全程守候,从预订后即同步联系人信息,为客人制定个性化行程建议;二是“24小时管家厨房”,随时可点定制中西美味,宵夜或商务餐都能保障品质与营养;三是“商务专线”即时连通全球多个城市的办公秘书服务,为重要会议文件翻译、打样、打印提供实时支持;四是“归心养生舱”,配备专业理疗师与中医艾灸,让旅途疲惫在静谧中迅速消散。

在硬件方面,瑾程全面升级尊享客房:床垫采用东欧进口七区独立袋装弹簧配合进口天然乳胶,每一个弧度都契合人体曲线;浴室内除了常见的恒温花洒,还配备定制香氛与智能镜面,镜面上可显示航班信息与会议日程,成就“洗漱即办公”的未来感;所有公共区连接高速Wi-Fi 6E网络,保证多人多人视频会议不卡顿,极大提升团队协作效率。

瑾程还将本土文化与技术创新结合,推出了业界首个“智能文房四宝”体验:在大堂书写区,宾客可以通过电子毛笔在数字卷轴上挥洒书法,系统实时渲染笔迹至中央投影;创作完成后,系统会生成高清静帧,供宾客下载或打印成艺术品。这种看似“玩味趣味”的举措,实则是瑾程对“现代东方艺术”与“商务效率”兼顾的深刻注释。

在社交平台上,越来越多商务人士晒出瑾程的“极致礼遇”体验视频,点赞评论中常见“这才是真正懂我的酒店”“每一次入住都像VIP定制”。这些自发传播的口碑,不仅证明了瑾程在中高端细分赛道的差异化优势,也让同行业者开始重新审视品牌定位与服务创新的边界。

瑾程的成功秘诀在于:既不盲目追求顶奢,也不陷入经济型的局限,而是从需求与细分痛点出发,用“现代东方雅致”“科技温度并重”的双核策略,为高端商务行业赋予了新的样本。它告诉我们:在中高端细分赛道,唯有深度洞察与精准执行,才能让品牌的光彩像“瑾瑜”般熠熠生辉,也才能在瞬息万变的市场中始终立于不败之地。

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